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2018年9月18日 11時33分
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AMBITION---IT を活用した重要事項説明の取り組みをグループ全店舗に展開

AMBITION<3300>は14日、同社によるITを活用した重要事項説明への取り組み状況を発表。2017年10月の解禁以来、賃貸取引に係る IT を活用した重要事項説明(IT重説)を一部店舗で実施、今後は同社グループ全店舗に展開してゆく予定。

IT重説は、PC やスマートフォン等の端末を使用し、離れた場所であっても重要事項説明を行うことができる。顧客は来店不要となり、急な予定変更にも対応できるため、社員の負担軽減にもつながる。

同社は、強みであるIT力 をさらに駆使し、現地に行かずに内見できるVR 内見で、遠方の顧客が安心して契約できるなどの取り組みを進める。また、電子契約書への取り組み、RPA による契約業務の効率化により、顧客の満足度を向上させていく。

《SF》

提供:フィスコ

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