トヨクモ---「ITreviewカテゴリーレポート2023 Summer」安否確認部門 5期連続顧客満足度 No.1
トヨクモ<4058>は28日、提供する「安否確認サービス2」が、「ITreview カテゴリーレポート」の安否確認部門にて、5期連続で顧客満足度No.1に選出されたことを発表。
安否確認サービス2は、法人向けの安否確認システムで、継続的にユーザー参加型の一斉訓練を行ない、参加ユーザーごとにレポートを提供することで、防災力のチェックが可能である。災害時にシステムを停止させることなく安定して稼働させられることを確認している。
安否確認サービス2は、満足度、使いやすさ、機能への満足度、管理のしやすさ、導入のしやすさ、サポート品質、価格への満足感、災害情報取得、グループ配信、自動集計、自動配信の計11項目でNo.1を獲得した。また、「ITreview Grid Award」の、13期(3年間)連続で最高評価の「Leader」を受賞した。
《NS》