プロディライト---ドクターネットに「INNOVERA」を導入した事例紹介を公開
プロディライト<5580>は28日、遠隔画像診断支援事業等を行うドクターネットに自社開発のクラウド電話システム「INNOVERA」を導入した事例紹介を公開したことを発表。
INNOVERAは、スマートフォンやPCにて会社の電話番号の発着信ができ、場所を問わずに固定電話機能を使用することができるので、オフィス用途の他、緊急時の窓口開設や少人数のコールセンターなどの立ち上げ等、様々な用途に対応することができる。
同社はドクターネットにインタビューを行った結果、オフィス用途とコールセンター用途を併せて一つの高品質な電話システムで実現、クラウドだから物理的な装置・交換機等が不要、コスト削減も実現、INNOVERAだから使い続けられる、導入後のアフターケアも万全といった内容のコメントを得た。この事例を同社のサイトと製品サイトにて公開している。
《SI》