システムサポート---「Automation 360 Managed Service」提供開始
システムサポート<4396>は20日、Automation Anywhere が提供するRPAプラットフォーム「Automation 360」を手軽に利用して業務プロセス自動化を実現できる「Automation 360 Managed Service」の提供開始を発表した。
Automation360 Managed Serviceは、Automation360の管理機能「Control Room」を同社が代行して管理・運用するサービス。アクセス制御や認証情報の設定といった管理・運用業務を同社が担うことで、顧客企業の担当者は、高機能なRPAプラットフォームを手軽に利用して、業務タスク・業務プロセスの自動化推進を加速させることが可能である。また、Automation360 Managed Serviceでは、顧客企業の内製化を支援するオリジナルの3つのサービス「Automation Kick Start Program」「Citizen Developer Accelerate Kit」「Monthly Automation Report」も併せて提供する。管理・運用の負担を抑えつつ内製化についても支援することで、費用対効果を実感し、スピーディーに自動化を拡大することが期待できる。
《SI》