うるる急伸、電話の自動応答を実現する新サービスの提供開始
うるる<3979>が後場急伸している。同社はきょう正午ごろ、シンプル・低価格に電話の自動応答を実現する新サービス「ｆｏｎｄｅｓｋ ＩＶＲ」の提供を開始したと発表。これが買い手掛かりとなっているようだ。
ｆｏｎｄｅｓｋ ＩＶＲは、同社が提供している電話代行サービス「ｆｏｎｄｅｓｋ（フォンデスク）」のシンプルさや低価格といった特長をそのままに、自動音声応答に特化したサービス。「ｆｏｎｄｅｓｋ」がオペレーターによる有人受付を提供する一方、「ｆｏｎｄｅｓｋ ＩＶＲ」はあらかじめ設定したシナリオや、発信者のボタン操作に沿って自動音声による対応を行うという。
