【材料】ジーネクストは後場一段高、「Discoveriez」がサントリーグループ企業に採用
ジーネクスト <日足> 「株探」多機能チャートより
サンベンドでは顧客満足度(CS)向上のため、コールセンター業務における多様な顧客接点の一貫した運用や、機能拡張が可能なクラウドサービスの導入を検討していた。今回、コールセンター業務のノウハウなどを有する日本ユニシス<8056>との共同プロジェクトにより、サンベンドのコールセンター業務における顧客管理を完全クラウド化したとしている。
出所:MINKABU PRESS