■中期経営計画

4. 「みらい活動」

橋本総業ホールディングス<7570>はバリューチェーンづくりを「みらい活動」と呼び、業界で最大かつ最良のネットワークの構築を進めている。「売り手」「買い手」の関係ではなく、人と人がつながることで互いにビジネスが向上する「ベストパートナー」の関係づくりを目指し、業界全体の発展に貢献している。「みらい活動」では販売店、仕入先、工事店の各会員と同社が「四位一体」となって県別（支店別）に「みらい会」を展開しており、「みらい会」会員相互の販促の場となるイベント「みらい市」を開催している。また「みらい会」会員に対して、いつでも、どこでも、何でも対応する「みらいサービス」を提供している。こうした活動を行っている企業は業界にほとんどなく、同社の大きな差別化ポイントとなっている。

(1) 「みらい会」

「みらい会」は、研修やイベントを通じて会員の要望に応える会である。全国20地区それぞれにあり、販売店406社（494事業所）、仕入先メーカー139社（732事業所）、建設みらい会70社、金融会員27社、そして同社の各支店で構成されている。研修会は毎年4回以上開催され、参加者は互いに情報を持ち寄り、商材や経営などのノウハウの取得に取り組んでいる。また、メーカーから販売先への情報伝達だけでなく、会員同士の情報交換や販売先からメーカーへのフィードバックも多く、参加者にとって非常に有益な会となっている。講演会や工場見学会、ショールーム商談会など各地域の「みらい会」活動の充実を図ることで、「みらい会」の会員数拡大につなげていく考えである。

(2) 「みらい市」

「みらい市」は業界最大級の展示会イベントで、メーカーの展示だけでなく、「みらい会」会員相互の販促の場にもなっている。2021年3月期及び2022年3月期はコロナ禍により、最大規模となる「東京みらい市」及び「みらい会」総会が中止となったが、2023年3月期は全国7ヶ所、2024年3月期（2023年12月末時点）は全国6ヶ所で「みらい市」を開催した。特に「東京みらい市」は、ネット上で「みらい市」を体験できる「WEBみらい市」を同時開催するハイブリッド体制としたこともあり、2023年3月期は18,778名、2024年3月期は20,332名と2期連続で動員記録を更新した。なお同社は、メーカーのショールームを使った「ショールームみらい市」や「WEBみらい市」など「みらい市」のさらなる拡充を通じ、「毎月がみらい市」を目指している。

(3) 「みらいサービス」

「みらいサービス」は、販促、健康、研修、IT、分科会、イベント、物流、メディアの8つのサービスからなる。これらを、いつでも、どこでも、何でもわかり、手配できる「情報データベース（みらいクラウド）」として充実を図っている。一例を挙げると「販促」では、商売に役立つ販促ツールとして、社名入りの総合管材百科（カタログ）である「みらい百科」や、市況や経済、商品の最新情報を毎月届ける「月刊みらい」などを提供している。「研修」では、業界のプロ人材の育成に向け、本社などで毎月開催する経営幹部セミナー「橋本学校」、各地で開催するセミナーや講演会、商品研修などを展開している。「IT」では、会員専用Webサイト「OPS」の運営や会議・商談のオンライン化など、業務効率化に役立つツールを提供している。

顧客の生産性向上に取り組む「進化活動」

5. 「進化活動」

「進化活動」は、「しくみ作り（「みらいプラン」の実現）」「人づくり（「みらいアカデミー」）」「しかけ作り（会社の質の向上）」を通じて、同社だけでなく取引先の生産性向上も推進する取り組みである。「しくみ作り」では、商流の一貫化（サプライチェーン）、物流の共同化（ワンストップ化）、情報流の共有化（ダイレクト化）に取り組んでいる。「人づくり」では、業界のプロ人材の育成に取り組んでおり、仕事の基本、商品知識、業界資格の習得のほか、対面（「橋本学校」）とオンラインを併用した研修、実地研修ができる東雲研修センターでの施工研修を開催している。次世代経営者の育成を通じて、取引先各社と同社の人間関係の深化や、社会問題化しつつある後継者難の解消につなげる方針だ。「しかけ作り」では、デジタル化、ITの活用、5S（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）、見える化、チーム活動などを推進している。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　宮田仁光）

《SI》

提供：フィスコ

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