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ピアズがカイ気配、凸版の音声翻訳サービスにオンライン接客システム提供

材料
2023年6月19日 9時11分

ピアズ<7066>がカイ気配。前週末16日の取引終了後、子会社のQualiagramが、凸版印刷<7911>が提供する音声翻訳ソリューションサービス「VoiceBiz」に、オンライン接客システムの機能を提供することとなったと発表し、これを手掛かり視した買いが入ったようだ。

凸版のVoiceBizは訪日外国人や在留外国人の支援を目的に、自治体や教育機関、商業施設などに導入されている。問い合わせ内容が多様化、複雑化するなか、今回の機能提供により、テレビ電話通訳を通じた円滑なコミュニケーションが期待できるようになる。利用ニーズの高い8言語に対応する通訳オペレーターを用意し、英語・中国語・韓国語は24時間365日、タイ語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・ロシア語は平日午前9時から午後6時まで対応できるようにする。

出所:MINKABU PRESS

株探ニュース

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