エフ・コード<9211>は11日の大引け後、同社が提供する「チャットボット型Web接客ツールsinclo」（以下、「sinclo」）が、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が主催する「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」のチャットボット部門で「Good Service」と「お役立ち度No.1」に選出されたと発表している。

この「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS（※）比較サイト「BOXIL SaaS」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントである。今回の「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」は、2023年中に「BOXIL SaaS」上へ新たに投稿された口コミ約18,000件をもとに審査されている。今回、同社のsincloが受賞したチャットボット部門の「Good Service」は、「BOXIL SaaS」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対して、「お役立ち度No.1」は、「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して付与されるものとなっている。

※ SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能がクラウドサービスとして提供される形態のことを指す。

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提供：フィスコ

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