ジーニーが大幅続伸、「Chamo」でECサイトのコンバージョン率向上を実現する機能を大幅強化
ジーニー<6562>が大幅続伸。17日の取引終了後、自社開発したチャットボット型Web接客プラットフォーム「Chamo(チャモ)」に関して、ECサイトのコンバージョン率向上に有効なEFO機能(入力フォーム最適化機能)などを大幅に強化したと発表しており、これを好感した買いが入っている。
今回の機能強化は、コロナ禍における国内のEC需要の高まりを受けて実施したもので、特にEC事業者から要望が多かった「サイトにおける離脱率の改善」や「質の高い接客の自動化」及び「顧客獲得の費用対効果の検証」などの機能を新規搭載した。利便性向上による更なる導入先の拡大が期待されているようだ。