ＧＭＯペイメントゲートウェイ<3769>が続伸し上場来高値を更新。２１日の取引終了後、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体であるＨＤＩと同じコンセプトで設立された、ＨＤＩ－Ｊａｐａｎが主催するＨＤＩ格付けベンチマークの「モニタリング」格付けで、決済代行業界では初めて最高評価である三つ星を獲得したと発表しており、これを好材料視した買いが入っている。

ＨＤＩ格付けベンチマークとは、ＨＤＩの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、ＨＤＩの審査員が顧客視点で評価し、三つ星・二つ星・一つ星・星なしの４段階で格付けを行うもの。この格付けの調査で同社のカスタマーサポートは、特に「加盟店（顧客）目線を重要視した対応」や「顕在化した課題に加え潜在的課題まで解決を試みる積極性」という点が評価されたとしている。

出所：みんなの株式（minkabu PRESS）

株探ニュース