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ユーザーロカ反発、丸亀市に「サポートチャットボット」提供開始

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2021年12月27日 11時13分

ユーザーローカル<3984>が反発している。同社はきょう、香川県丸亀市に人工知能(AI)を活用した自動応答システム「サポートチャットボット」の提供を開始したと発表。更なる提供先の拡大などが期待されているようだ。

サポートチャットボットは、ユーザーからの質問に対して独自のAI技術を活用してスムーズに自動応答することが可能。JTB(東京都品川区)や厚生労働省など、数多くの企業や官公庁が導入している。

出所:MINKABU PRESS

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