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アクリートは上場来高値更新、コラボスのシステムと連携し付加機能リリース

材料
2022年8月25日 9時13分

アクリート<4395>が続伸し、上場来高値を更新している。24日の取引終了後、SMS配信サービス「SMSコネクト」と、コラボス<3908>が提供するクラウド型コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」をシステム連携し、付加機能をリリースしたと発表。これが好感されているようだ。

今回のシステム連携により、営業時間外などのオペレーターが対応不可の場合でも、SMSを自動送信することで、利用者を待たせることなく、チャットボットによる自動応答及び自己解決を促したり、一次解決できなくてもWebフォームに誘導することで後日対応が可能となるという。

出所:MINKABU PRESS

株探ニュース

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