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	30％以上の増益、もしくは黒字転換
	3％以上30％未満の増益、もしくは赤字縮小
	3％未満の増益、もしくは3％未満の減益
	3％以上30％未満の減益、もしくは赤字拡大幅が50％未満
	30％以上の減益、もしくは赤字転換、赤字拡大幅が50％以上

※予想欄「－」「未」は会社側が未発表。

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バーチャレク---続伸、次世代AIエージェント「CC-ExpAI」チャット版βを公開

材料

2026年5月21日 13時43分

<6193> バーチャレク 939 +6

続伸。コンタクトセンター向け次世代AIエージェント「CC-ExpAI」のチャット版βの提供を開始したことを好感されている。CC-ExpAIは、熟練オペレーターの“思考と振る舞い”をAIへ実装する特許出願中の独自技術により、従来AIでは対応が難しかった複雑・非定型・高感情な問い合わせにも対応可能とするもの。また、実際のコンタクトセンター環境でβ版を試験導入し、各社固有の業務知見を反映しながらAIエージェントの実運用化を共同推進する「先行導入企業」の募集を開始する。

《AT》

提供：フィスコ

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