USEN-NEXT HOLDINGS<9418>は25日、グループ会社のアルメックスが資本業務提携しているユニロボットが扱うAIロボット「unibo(ユニボ)」を、4月27日に新しく開業する「変なホテル 浜松町」に納入すると発表した。

同社はロボット納入の背景に、フロントにおけるエンターテインメント性と効率性の追求を挙げている。ホテル宿泊客への接客をより楽しく実現するため、「ユニボ」に多数の顔の表情を備えており、会話の内容に応じて豊かに表現するという。また、多数のトークパターンや周辺データを装備し、話題性のあるホテルを支えるポイントとして期待しているようだ。今後のグローバル化を見据えて「ユニボ」の英語や中国語対応も検討中という。

アルメックスは、2020年のオリンピックイヤーに向け、「テクノホスピタリティを世界へ」という企業理念のもと、ホテル宿泊業界の貢献にとどまらず、病院クリニック、介護施設などヘルスケア業界、そしてグループ各社が強みとする飲食、小売業界への展開も積極的に取り組むとしている。

《MW》

提供：フィスコ

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