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個別銘柄ページの「業績」の矢印は、通期決算の今期経常利益予想について前期実績と比較した結果を下記の条件で表示しております。

矢印	意味
	30％以上の増益、もしくは黒字転換
	3％以上30％未満の増益、もしくは赤字縮小
	3％未満の増益、もしくは3％未満の減益
	3％以上30％未満の減益、もしくは赤字拡大幅が50％未満
	30％以上の減益、もしくは赤字転換、赤字拡大幅が50％以上

※予想欄「－」「未」は会社側が未発表。

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エイチエムコム---続伸、緊急時向けAI問い合わせ窓口の試行提供を開始

材料

2026年10月13日 9時58分

<265A> エイチエムコム 786 +30

続伸。情報漏えいや不正アクセス発生時の顧客対応を支援する「VAAP緊急AI問い合わせ窓口Suite（仮称）」の試行提供を10月13日から開始すると発表した。電話・メールの問い合わせをAIが一次受付し、必要情報や回答方針などの確定後、1～3日を目安に窓口を開設する。利用期間は基本30日間で、必要に応じて延長可能。AIが承認済みFAQに基づく案内や担当者への引き継ぎをし、企業の調査・復旧と顧客対応の両立を支援する。AIが独自に判断することはないとしている。料金は個別見積もり。

《AT》

提供：フィスコ

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