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プレイドが3日ぶり反発、「タワーレコード オンライン」のオムニチャネルCX高度化を支援

材料
2026年10月21日 10時35分

プレイド<4165>が3日ぶりに反発している。午前9時ごろ、タワーレコード(東京都大田区)が運営する「タワーレコード オンライン」のオムニチャネルCX(顧客体験)の高度化を支援すると発表しており、好材料視されている。CXプラットフォーム「KARTE」シリーズの提供とCX変革を加速するプロフェッショナルサービス「PLAID ALPHA」を通じて支援するとしており、「タワーレコード オンライン」における店舗連携を含むマルチチャネルでのパーソナライズドコミュニケーションの高度化に取り組むという。

出所:MINKABU PRESS

株探ニュース

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